Условия доставки, оплаты и возврата

 

Как заказать товар

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!
Заказ можно сделать двумя способами:

  • Позвонив по телефонам +8 495 740 28 57 или 8 964 763 81 12 с 09.00 до 19.00,кроме выходных и праздничных дней.
  • Оформив на сайте самостоятельно -  круглосуточно ,включая выходные (обработка заказов сделанных в пятницу после 15.00 и в  выходные и праздничные дни, происходит  только в понедельник)

Обработка заказа осуществляется в течение 2-х часов, менеджер свяжется с Вами для подтверждения, без подтверждения заказа доставка не осуществляется. В случае отсутствия товара или других изменениях Вы получите уведомление по электронной почте или по телефону.

 

Доставка

  • Доставка осуществляется в течение 1-3 дней после подтверждения заказа.
  • В выходные дни товар доставляется по предварительной договоренности с оператором и только с 11.00 до 16.00.
  • Заказы, поступившие до 17.00 текущего дня ,доставляются в течении 1-2 дней.
  • Срочная доставка- возможна в день заказа ,при наличии свободных курьеров (без временных ограничений) стоимость доставки - 500 руб.
  • Доставка курьером осуществляется с 9.00 до 18.00  или 18.00-21.00 часа , интервал по доставке не должен быть менее 3-х часов (просьба учитывать при оформлении заказа).

 

Доставка по Москве

  • Минимальная сумма заказа – 800 рублей
  • Сумма доставки по Москве в пределах МКАД составляет - 300 рублей;
  • В случае если вес заказа габаритный или превышает вес 10 кг к тарифу прибавляется 100 рублей;
  • В домах без лифта стоимость доставки +100 рублей (к обычному тарифу) или только до подъезда.

 

Доставка за МКАД

  • Доставка за МКАД осуществляется при сумме заказа не менее 2500 рублей
  • Стоимость доставки:

- При отдаленности от МКАД до 3 км-350 рублей
- При отдаленности от МКАД свыше 3 км - 350 рублей + 25 рублей/км

 

Доставка в отдаленные районы Москвы

Например, Солнцево, Митино, Новокосино, Бутово и т.д.
350 рублей до 3 км, свыше 3 км+25 рублей/км

 

 

Доставка по Московской области

От МКАД - 25руб/км. Более 50 км оговаривается индивидуально.

 

  • В случае отказа от заказа по вине покупателя (п.3 ст.497 ГК РФ) заказчик обязан оплатить курьеру стоимость  доставки 300 рублей.

 

Доставка в регионы

Уважаемые посетители, обращаем Ваше внимание, что отправление заказов в регионы осуществляется по предоплате. Сроки отправления от 2-10 рабочих дней с учетом комплектования заказа. При оформлении заказа надо выбирать "Оплата по квитанции".
Товары, относящиеся к средствам гигиены (косметика), высылаются только по предоплате, если заказ оформлен "Наложенным платежом", то будет аннулирован
Предоплата осуществляется через Сбербанк, Яндекс Деньги, безналичным расчетом (квитанция) 

 

Обращаем Ваше внимание, что в стоимость доставки 250 рублей входит (доставка заказа курьером по г. Москва и упаковка),все остальные расходы оплачиваются отдельно, покупателем(по тарифам Почты России, при отправлении заказа через ТК по тарифам перевозчика),если заказ не оплачен в течении 7 дней, то он снимается с отправления .

 

Самовывоз

Осуществляется бесплатно по адресу: г. Москва, ул. Боровая д.6 с 10.00-19.00 будни, с 11.00-15.00 суббота. Забрать заказ можно в течение 7 дней, после его подтверждения менеджером.

 

Оплата

  • Наличными курьеру или при самовывозе
  • Безналичный расчет (квитанция)

  При самовывозе оплата производится только наличными. 

 

Возврат, обмен или брак

  • Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии со статьей № 26.1. "Закона о защите прав потребителей в РФ".
  • По комплектации, внешним характеристикам , цвету и качеству, претензии принимаются в момент передачи товара
  • Товары, относящиеся к средствам личной гигиены, возврату и обмену не подлежат.
  • Выезд курьера для возврата и обмена 500 рублей.

Внимание! В магазине «Бригита» также  предоставляется услуга "товар на выбор" (если Вы хотите взять товар, но не знаете какой  лучше) стоимость данной услуги 400 рублей, услуга осуществляется только курьерами и по Москве и МО.